Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Sloepenspel Amsterdam (hierna: “wij”) en de opdrachtgever. Door een offerte te accepteren of een boeking te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Sloepenspel Amsterdam en de opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet schriftelijk door beide partijen is afgeweken. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij wij die uitdrukkelijk schriftelijk hebben aanvaard.
2. Offertes en overeenkomsten
Onze offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende veertien dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail bevestigt. Wijzigingen in de overeenkomst zijn pas geldig nadat beide partijen die schriftelijk hebben bevestigd.
3. Prijzen en betaling
De prijs voor het Sloepenspel bedraagt €59,50 per persoon, exclusief BTW. Dit bedrag is all-in: spel, sloep, bemanning en ondersteuning. Eventuele aanvullende diensten (catering, vervoer, custom branding) worden apart vermeld in de offerte.
Betaling vindt plaats op factuur, met een betalingstermijn van veertien dagen na factuurdatum. De factuur wordt na afloop van het evenement verstuurd, tenzij anders overeengekomen. Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
4. Annuleringsbeleid
Annulering door de opdrachtgever:
- Tot veertien dagen voor de geplande datum: kosteloos.
- Binnen veertien dagen voor de geplande datum: in overleg, in beginsel 50% van de overeengekomen prijs.
- Binnen 48 uur voor de geplande datum: 100% van de overeengekomen prijs verschuldigd.
Bij code rood of vergelijkbare onveilige weersomstandigheden wordt de boeking kosteloos verzet naar een nieuwe datum in onderling overleg.
5. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het voorkomende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien de verzekering niet uitkeert, is onze aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade. Deelname aan het Sloepenspel geschiedt op eigen risico van de deelnemers; de opdrachtgever is verantwoordelijk voor het informeren van de deelnemers hierover.
6. Overmacht
Wij zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien er sprake is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: extreem weer (waaronder code oranje of code rood, onweer, storm, ijsgang), maatregelen van overheidswege, brand, staking, pandemie, of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Bij overmacht streven wij in eerste instantie naar verzetting van de boeking. Als verzetting niet mogelijk is, wordt de overeenkomst zonder schadeplicht ontbonden.
7. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op het spelconcept, de software, de spelkaart, de verhalen, de challenges en het bijbehorende beeld- en geluidsmateriaal berusten bij Sloepenspel Amsterdam. Het is de opdrachtgever en deelnemers niet toegestaan deze materialen te kopiëren, te verspreiden of commercieel te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
8. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens van opdrachtgevers, contactpersonen en deelnemers. Lees onze privacyverklaring voor meer informatie over welke gegevens we verwerken, waarvoor en hoe lang.
9. Klachten
Eventuele klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen veertien dagen na het evenement schriftelijk bij ons te worden ingediend. Wij streven ernaar binnen vijf werkdagen inhoudelijk te reageren. Stuur klachten naar amsterdam@sloepenspel.nl.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Sloepenspel Amsterdam en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Dit zijn basis-voorwaarden. Raadpleeg een jurist voor wettelijke volledigheid.